VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

Hoe ongepast taalgebruik melden?

Als familiale voetbalclub vinden we het enorm belangrijk dat iedereen zich ongeacht seksualiteit, geslacht of huidskleur welkom voelt bij SKB. We aanvaarden daarom op geen enkel moment kwetsende uitspraken. Bij SK Beveren is er geen plaats voor homofobie, racisme en discriminatie, want ongepast taalgebruik raakt meer dan je denkt. Daarom vragen we jullie om dergelijk taalgebruik te melden.

Spreekkoren en uitspraken kwetsen niet alleen spelers, maar ook supporters naast, achter of voor jou op de tribune. Supporters waar je misschien vlak voor de wedstrijd nog iets mee aan het drinken was en die dezelfde liefde voor voetbal delen. Supporteren doen we positief en aanmoedigend, op deze manier kunnen we de Freethiel pas echt laten daveren.

SK Beveren doet er alles aan om een veilige plek te zijn voor elke supporter. Samen met Royale Union Sint-Gilloise zijn we daarom ook pilootclub voor een Europees project waarbij we werken aan meer LGBTQI+ inclusie in het voetbal. Daarnaast zetten we ons ook continu in voor een voetbal zonder racisme en discriminatie. Want voetbal is er voor iedereen.

Heb je te maken met kwetsend taalgebruik? Of ben je er getuige van? Laat het ons dan weten via onderstaande knop:

Meld HIER ongepast taalgebruik!

Wij gaan er zeker mee aan de slag, zodat iedereen zich thuis kan voelen op de Freethiel!

Wat wordt er bedoeld met jongvolwassene?

Iedereen die jonger is dan 21 jaar.

Hoe verleng ik mijn abonnement?

Alle info kan je terugvinden via 'tickets & abo'. Vervolgens surf je naar skb.roboticket.com of kom je langs aan ons onthaal. Hou bij aankopen aan het onthaal rekening met een extra administratiekost van €5/abo.

Hoeveel bedraagt de verzendkost van een abonnement?

De verzendkost per abonnement bedraagt € 3,95. De verzendingskost voor een ABO+ bedraagt €12,50.

Wat als mijn abonnement kwijt/gestolen/verloren/beschadigd is?

Als jouw abonnement verloren ging, gestolen of beschadigd is, kan je contact met ons opnemen om een nieuw abonnement aan te vragen. Het aanmaken van een nieuw abonnement kost €10. Op een wedstrijddag kan je een vervangticket aanvragen aan dezelfde voorwaarden. Let op: je kan enkel een vervangticket krijgen op vertoon van een geldige identiteitskaart.

Tot welke datum is mijn abonnement geldig?

Een abonnement is geldig tot en met de laatste speeldag van het seizoen. Hiermee bedoelen we niet enkel de laatste speeldag van de reguliere competitie, maar ook play-off wedstrijden.

Geen antwoord gevonden op jouw vraag?

Stuur dan een mailtje met jouw vraag naar info@skbeveren.be. We helpen je zo snel mogelijk verder.

Waarom moet mijn ticket/abonnement op naam staan?

Conform Art. 4 van het KB Ticketing (20/7/2005) dienen "Op het toegangsbewijs en abonnementen volgende gegevens te worden opgenomen: 6° de naam en voorna(a)m(en) van de houder van het toegangsbewijs."

Waarom moet mijn account geverifieerd zijn met Itsme of Onfido?

Alle clubs uit de Jupiler Pro League en Challenger Pro League zijn verplicht om deze integraties te implementeren. Een nieuwe essentiële stap voor een veiligere toegang tot onze stadions.

Wat als ik mijn account niet verifieer? Dan zal je geen abonnement kunnen aankopen of tickets kunnen downloaden