VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

close

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

 

Wat wordt er bedoeld met jongvolwassene?

Iedereen die jonger is dan 21 jaar.

Hoe verleng ik mijn abonnement?

Alle info kan je terugvinden via 'tickets & abo'. Vervolgens surf je naar skb.roboticket.com of kom je langs aan ons onthaal. Hou bij aankopen aan het onthaal rekening met een extra administratiekost van €5/abo.

Hoeveel bedraagt de verzendkost van een abonnement?

De verzendkost per abonnement bedraagt € 3,95. De verzendingskost voor een ABO+ bedraagt €12,50.

Wat als mijn abonnement kwijt/gestolen/verloren/beschadigd is?

Als jouw abonnement verloren ging, gestolen of beschadigd is, kan je contact met ons opnemen om een nieuw abonnement aan te vragen. Het aanmaken van een nieuw abonnement kost €10. Op een wedstrijddag kan je een vervangticket aanvragen aan dezelfde voorwaarden. Let op: je kan enkel een vervangticket krijgen op vertoon van een geldige identiteitskaart.

Tot welke datum is mijn abonnement geldig?

Een abonnement is geldig tot en met de laatste speeldag van het seizoen. Hiermee bedoelen we niet enkel de laatste speeldag van de reguliere competitie, maar ook play-off wedstrijden.

Geen antwoord gevonden op jouw vraag?

Stuur dan een mailtje met jouw vraag naar info@skbeveren.be. We helpen je zo snel mogelijk verder.

Waarom moet mijn ticket/abonnement op naam staan?

Conform Art. 4 van het KB Ticketing (20/7/2005) dienen "Op het toegangsbewijs en abonnementen volgende gegevens te worden opgenomen: 6° de naam en voorna(a)m(en) van de houder van het toegangsbewijs."

Waarom moet mijn account geverifieerd zijn met Itsme of Onfido?

Alle clubs uit de Jupiler Pro League en Challenger Pro League zijn verplicht om deze integraties te implementeren. Een nieuwe essentiële stap voor een veiligere toegang tot onze stadions.

Wat als ik mijn account niet verifieer? Dan zal je geen abonnement kunnen aankopen of tickets kunnen downloaden